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        贊美反饋術|創新拓展游戲

        發布日期:2019年07月29日 瀏覽次數:
        贊美反饋術|創新拓展游戲
        形式:人數不限(尤其適合同一公司或同一部門的人),2人一組。
        類型:溝通技術、激勵。
        時間:30分鐘。
        道具:記事本(每人一冊)。
        場地:室內。
        游戲目的:懂得積極贊揚式的回饋是建立良好人際關系的法寶,并鼓勵學員能夠相互給予正面的積極信息(特別是在課堂外)。

        操作程序:
        1、培訓師向學員暗示,我們每個人都希望贏得別人的尊重。將團隊分成若干個小組,每兩個人一組。
        2、讓每個組寫出4-5個他們所注意到的自己搭檔身上的特點,諸如:一個身體上的良好特征,如甜美的笑容、悅耳的嗓音等;一種極其討人喜歡的個性,如體貼他人、有耐心、整潔細心;一種引人注目的才能或技巧,如良好的演講技巧、打字異常準確。
        3、所列出的各項都必須是積極的、正面的。
        4、當他們寫完后,每兩個人之間展開自由的討論,其中每個人都要告訴對方自己觀察到的東西。
        5、建議每個人把他的搭檔所作出的這些積極的反饋信息記錄下來,在自己很沮喪的時候朗讀。
        創新拓展游戲
        有關討論:
        1、你覺得進行這個游戲愉快嗎?如果不是,為什么?
        可能答案:如果能領悟其中的道理應該很愉快,對于這些積極的反饋信息的接收者或給予者來說,這個游戲可能是個全新的體驗。
        2、為什么對我們中的大多數人來說,贊揚別人是一件困難的事情?
        可能答案:習慣凡是以“我”為中心,總希望他人先付出,總渴望先得到別人的認可。
        3、什么能讓我們更加輕松地給予別人積極的反饋信息?
        可能答案/引導方向:首先發展相互之間密切的關系;提供確切的證據;選擇適當的時間。
        4、什么能讓我們更加輕松地接受別人反饋的積極肯定的信息?

        可能答案/引導方向:嘗試去優雅地接受它;在對它進行質疑前,先好好思考一下它的正確之處,允許自己對它感覺良好。
        5、為什么有些人很快就給別人負面的評價,而幾乎從來不提別人的好處?
        可能答案/講師歸納:每個人長期生活在高壓力的職場這個“江湖”里,都在玩“零和游戲”,自我保護和防備意識太強,而大多數人都認為只有踩在別人身上的贏才有成就感。

        培訓師感悟:
        1、這個游戲有很強的效果,尤其是當參與者已經相互認識了一段時間,這個游戲可以幫助他們建立更深厚的友誼,也可以幫助每人建立自信。其實,當一個培訓課程開始后,這個班級就形成了一個新的集體,每個其中的學員都希望從中獲得知識以外的東西,包括友誼和肯定。這個游戲就可以滿足學員這方面的要求。
        2、如果學員是各個公司的管理者,應該將這個游戲引進到自己公司的會議或培訓里去,讓每個員工都有機會從中受益。
         

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